Política de Frete
Confira abaixo todas as informações sobre envio, prazos e valores de frete da Amoésie.
Prazo de processamento
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é separado e embalado em até 2 dias úteis. Esse prazo é anterior ao prazo de entrega da transportadora.
Prazo de entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a sua localidade e é calculado no momento da finalização da compra, com base no CEP informado. Em média, os pedidos chegam entre 7 e 15 dias úteis após o envio, podendo variar para regiões mais distantes.
Valor do frete
O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho, de acordo com o peso, dimensões do pedido e o CEP de entrega. Oferecemos frete grátis em compras acima de determinado valor, quando disponível na sua região (confira as condições vigentes no site).
Rastreamento
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega.
Áreas de entrega
Realizamos entregas para todo o território nacional. Algumas regiões mais remotas podem ter prazos estendidos devido à logística das transportadoras parceiras.
Pedido não entregue ou extraviado
Caso seu pedido não chegue dentro do prazo estimado ou o rastreamento indique alguma irregularidade, entre em contato com a nossa equipe para que possamos investigar junto à transportadora.
Endereço incorreto
É importante conferir se o endereço de entrega está completo e correto no momento da compra. Em caso de erro no preenchimento, entre em contato o quanto antes para tentarmos corrigir antes do envio.
Dúvidas?
Fale com a gente pelo e-mail sac@amoesiedress.com.br ou pelo botão do WhatsApp. Estamos aqui para te ajudar!
